品牌方寻求规模扩张与品类拓展,而加盟商则更看重投资回报的稳定性和利润的确定性,双方的核心需求存在偏差。
河北一家霸王茶姬加盟商杜伟表示,原本计划在暑期招聘几名兼职员工以应对旺季,但现在不仅取消了招聘计划,反而需要裁减两人。尽管在2025年旺季,即使面临外卖平台的激烈竞争,杜伟的门店在6月份仍能实现两到三万元的净利润。然而,今年的情况急转直下:新品更新速度加快导致补货成本上升,极端天气影响了客流量,出杯量持续下降,使得6月份的净利润骤降至一万多元。杜伟将扭转局面的希望寄托在7月底霸王茶姬与《王者荣耀》的联动活动上。在与其他同行交流后,他认为“旺季不旺”并非个别门店或品牌的问题,而是当前新茶饮行业普遍存在的现象。
《财经故事荟》的实地调研也证实了这一点。在安徽界首市的一个商圈,尽管聚集了十多家茶咖店,但在晚间的消费高峰时段,大多数门店并未出现排队顾客或忙碌的外卖骑手。部分门店仅有1到2名店员值守,显得格外冷清。资本市场早已对此有所反应,2026年“茶饮六小龙”的股价均出现下跌,其中奈雪的茶因连续亏损,股价跌幅最为显著。为了改变颓势并持续增长,品牌方普遍认同跨界拓展品类,但这种增长冲动并未能打动许多加盟商。
“卖冰淇淋需要腾出吧台空间,引进咖啡机则意味着要承担相应的销售指标。”
品牌方将“联名”和“上新”视为拉动增长的关键策略。然而,一位湖北的新茶饮研发师张帅指出,消费者目前品尝到的许多新品,大多是经过“阉割”的版本。他解释说,一款新品从研发到门店落地,需要克服三个主要障碍:首先是门店设备和操作流程的限制。例如,蜜雪冰城此前使用的咖啡液制作方式,使其门店无需配备现磨咖啡机;而古茗的许多热门产品则以现磨咖啡为基础,两者的硬件条件存在差异,蜜雪冰城难以直接复制古茗的现磨咖啡模式。
其次是出品效率的考量。行业普遍的标准是,新品在客流高峰时段,由操作最生疏的员工制作,单杯出品时间若超过90秒,则会被淘汰。在外卖订单量大的时候,多花费20秒制作一杯饮品就可能导致订单积压,影响整体效率,甚至影响顾客体验和门店口碑。
第三是操作的简易程度,这关系到能否降低员工培训成本和门店运营压力。新茶饮行业人员流动性大,新品的制作流程和物料体系需要尽量与现有成熟产品保持一致,以便新员工快速上手,同时减少物料错配和浪费,减轻门店的运营负担。简而言之,虽然研发端追求产品多样化,但门店在成本、效率和标准化复制方面的现实约束,迫使品牌在配方和制作工艺上做出妥协。
根据《2026年新茶饮半年度报告》,2025年12月至2026年5月期间,行业共推出1362款新品,同比减少12.64%,新品推出节奏整体放缓;果茶仍是主力品类,占比达到33.24%。品牌联名的效果也在减弱。安徽一位大型加盟商胡杨提到,尽管幸运咖今年邀请梁朝伟和迪丽热巴担任代言人,活动期间门店日营业额有所提升,但这种流量红利持续时间很短,不到一周便恢复到原有水平。“品牌营销手段高度相似,消费者已经不太买账了。”
极端天气进一步加剧了行业困境,不仅影响了线下客流,也给供应链带来了原料压力。在被称为“中国茉莉之乡”的广西横州,作为瑞幸和霸王茶姬等品牌的茉莉原料供应地,近期因强降雨导致花田受灾,茉莉花价格在一周内从每斤约15.89元飙升至30元以上。
为了应对这些经营挑战,拓展新产品成为2026年茶饮品牌寻求突破的共同方向,主要体现在两个方面:一是瑞幸等品牌从“杯装”走向“瓶装”,瑞幸官方数据显示,瓶装咖啡上市24小时内销量突破100万瓶,销售额超过1800万元。古茗也重点推出了HPP冷压果汁,喜茶的瓶装产品线则涵盖了牛乳茶、果蔬汁、无糖茶等多种品类。二是蜜雪冰城和霸王茶姬等品牌,通过升级门店设备,拓展现制新品。
杜伟介绍,霸王茶姬引入冰淇淋设备有严格要求:门店吧台需至少有5米可用长度,其中冰淇淋机占用1.5米,且至少需要6个缸体;后厨操作区需额外腾出1.2米操作台;并需配备专职操作人员,且员工需接受总部培训并考核合格。蜜雪冰城则提供咖啡机的采购方案:加盟商购买指定品牌的咖啡机,可享受分期付款,若在购机后180天内,门店咖啡系列日均销量达到30杯,则可免除尾款。
“算不清的回本账,劝退了加盟商。”
霸王茶姬冰淇淋新品的客单价在18-26元之间,延续了品牌高端茶饮的定价策略。杜伟分析,霸王茶姬推出冰淇淋的主要目的是提升门店整体营收:一是冰淇淋的销售旺季与新茶饮消费高峰重叠,可以相互促进;二是冰淇淋不支持外卖配送,消费者需要到店自提,有助于提高门店的实际收款率;三是改善利润水平,与蜜雪冰城以低价冰淇淋引流不同,霸王茶姬宣称冰淇淋的毛利率可达70%,远高于其核心产品伯牙绝弦55%的毛利率。
然而,对于加盟商而言,这笔账并非易于计算。杜伟估算,上线冰淇淋项目,门店的前期投入大约在15万至18万元,包括设备、物料和人工等费用。“品牌方声称冰淇淋业务的回本周期为1年,但这很难打动加盟商。”市场实际情况也印证了观望情绪。在阜阳市三区五县共22家霸王茶姬门店中,截至7月13日,没有一家门店上线冰淇淋新品。
加盟商的顾虑是现实的:只有年营收在200万元以上的大型门店才足以容纳设备并适应冰淇淋的操作流程,大多数门店的先天条件不足;更关键的是回报的不确定性——15万元的投入相当于不少门店10个月的净利润,北方地区淡旺季差异明显,冬季的销量如何覆盖人员工资、设备折旧和物料损耗?今年夏季冰淇淋市场表现低迷,高定价能否带来重复消费?
杜伟的担忧并非空穴来风。根据马上赢的监测数据,2024年6月至2026年5月,全国县级及以上线下渠道的雪糕、冰淇淋品类在多数月份的销售额和出货量同比均持续下滑;华东六省一市127家区域雪糕批发商的联合调研显示,2026年夏季雪糕整体出货量同比大幅下降48.6%,其中10元以上的中高端雪糕品类跌幅高达61.3%。
蜜雪冰城推出的现磨咖啡系列,也让加盟商面临回本的难题。其现磨咖啡产品,如生椰拿铁和经典美式,客单价区间为5-10元。从品牌方角度看,“咖啡奶茶化、奶茶咖啡化”已成为行业主流趋势,2026年现磨咖啡已基本成为新式茶饮门店的标配。如果蜜雪冰城不跟进,门店客流很容易被竞争对手分流;此外,蜜雪冰城旗下的幸运咖在咖啡领域已有多年的布局,拥有咖啡供应链的天然优势。
但是,日均30杯的销售目标对许多门店来说并不容易实现。胡杨表示,少数位置优越的门店能够完成180天内销售5400杯的目标,但许多门店受限于地理位置,实现这一目标难度很大。他举例说,一些中西部乡镇门店的核心客群是中小学生,他们没有咖啡消费习惯,仅依靠国庆和春节期间的返乡客流,很难达到销售目标。胡杨开玩笑说:“实在不行只能刷单,每天请亲朋好友喝美式来凑数。”
前期投入也不菲。胡杨估算,不包括日常销售物料,一套咖啡设备的落地成本在7万至8万元之间,其中包括咖啡机本身6万元,以及三相电改造、配套的冷冻柜、制冰机、纯水机,还有持续的维护耗材费用。
“早些年蜜雪冰城门店盈利能力强,加盟商或许不太在意这笔开销,但如今不少门店月净利润仅有八九千元,全套咖啡设备的投入相当于门店8-10个月的全部纯利润,什么时候才能收回成本?”胡杨详细计算:假设门店咖啡机固定投入7.2万元,参考幸运咖的成本模型,单份咖啡豆成本1.5元,加上包装、水电和人工后,综合毛利率为50%;以蜜雪冰城7.37元的门店平均客单价计算,门店至少需要售出2万杯咖啡才能收回设备成本。
雪上加霜的是,今年茶百道和沪上阿姨相继推出了19.9元5次美式卡和22.5元5次美式卡,低价咖啡套餐的竞争愈演愈烈,咖啡品类的客单价和毛利率同步走低,进一步拉长了门店的回本周期。
“回本预期渺茫,导致蜜雪冰城的新品推出进度远低于品牌预期。”在安徽省界首市的线下走访中发现,当地没有一家门店安装咖啡设备。
“人员频繁更换,设备折旧,暴露了加盟商的‘盈利伤疤’。”
“线下门店的实际经营充满各种不确定性,回本周期可能比预想的要长,”胡杨坦言。
首先是经营时间和人力成本的双重矛盾。沿街店铺如果想抓住咖啡的早高峰,可能需要早上7点开业,这意味着员工需要五六点钟就到店准备。然而,店员多为“00后”,没有养家压力,不愿意早起,容易离职,这又增加了门店招聘和培训的人力成本。
其次是物料升级和保质期损耗带来的利润压缩。引入现磨咖啡后,门店原有的1200元/件的绿茶已不适用,需要采购2000元/件的专用绿茶,物料成本显著上升。同时,新旧物料的库存也容易导致员工操作失误,增加产品出错和物料损耗的概率。
如果说磨合问题尚能优化,真正让加盟商感到心痛的是高昂的维修成本和设备残值折价的风险。杜伟透露,新茶饮专业设备的维修费用非常高。古茗一台8万元的咖啡机,因店员操作失误烧毁配件,单次维修费用就高达1万至2万元。设备贬值也十分严重:8万元的古茗咖啡机二手价仅为3万至5万元;万元级的幸运咖咖啡机二手价仅为5000至8000元;甜啦啦等区域性品牌的设备甚至无人问津,加盟商的前期设备投入几乎打了水漂。
即使是拥有完善扶持政策、咖啡品类落地成熟的头部品牌,也难以规避重资产拓展品类带来的终端盈利压力,加盟商的回本难题依然突出。“今年咖啡的杯量占古茗总杯量的近20%,未来有望达到25%,甚至30%。”古茗咖啡业务负责人董鹏飞曾表示。
在胡杨看来,古茗咖啡能够顺利增长,关键在于品牌提前多年布局咖啡赛道,通过补贴、设备分期、租赁等扶持政策降低加盟商的准入门槛,有效缓解了门店的前期投入压力。然而,政策扶持只能解决短期的落地压力,无法根本解决品牌扩张与门店盈利失衡的核心问题。
“今年年初,我本来计划在当地开一家古茗,但商场似乎不太看好古茗,一直没有给明确答复,开店计划因此搁浅了。”杜伟无奈地表示。
古茗“南强北弱”的区域发展不平衡也加剧了这一问题。窄门餐饮数据显示,截至7月13日,古茗在河北、宁夏、辽宁分别只有106家、1家、1家门店,北方市场几乎空白;而在浙江、福建、广东则分别有2712家、1465家和1889家门店。北方拓店受阻,只能在南方市场加密布局,这又反过来分流了单店客流——大店策略推高了房租和设备成本,盈利能力持续下滑,这也是加盟商抵触上新设备的核心原因。
本质上,品牌与加盟商在跨界拓展品类上的分歧,是行业红利消退、存量竞争加剧的必然结果。品牌追求规模增长和品类延伸,而加盟商则青睐稳定回本和确定利润,双方的利益诉求存在错位。
这场围绕跨界拓展的博弈,还将持续。
| 主队 | 比分 | 客队 | 联赛 | 时间(北京) |
|---|---|---|---|---|
| 科恩堡 | 0:0 | 纽伦堡 | 俱乐部友谊赛 | 01:00 |
| 赫拉克勒斯 | 0:0 | 格罗宁根 | 俱乐部友谊赛 | 01:00 |
| 马克斯莱恩维捷布斯克 | 0:1 | 克拉约瓦大学 | 欧洲冠军联赛 | 01:00 |
| 佩特罗库布 | 1:0 | 埃格纳提亚 | 欧洲冠军联赛 | 01:00 |
| 布雷达NAC | 0:1 | 埃因霍温FC | 俱乐部友谊赛 | 01:00 |
| 利希滕贝格47 | 0:2 | 柏林赫塔 | 俱乐部友谊赛 | 00:30 |
| 莫斯科斯巴达 | 0:0 | 喀山鲁宾 | 俱乐部友谊赛 | 00:30 |
| 奥贝尔 | 0:2 | 标准列日 | 俱乐部友谊赛 | 00:30 |
| 瓦萨什 | 0:0 | 基什瓦尔达 | 俱乐部友谊赛 | 23:00 |
| 哈特贝格 | 2:0 | 布尔诺兹布罗约夫卡 | 俱乐部友谊赛 | 23:00 |